شروط بسيطة لرحلة شراء واضحة.
باستخدام الموقع أو إنشاء حساب أو تأكيد طلب، بتوافقي على الشروط المطبقة وقت العملية وعلى السياسات المرتبطة بالطلب.
الحساب والبيانات
- استخدمي بيانات صحيحة وحديثة للحساب والتوصيل والتواصل.
- أنتِ مسؤولة عن الحفاظ على سرية كلمة السر ومفاتيح الاسترداد وPIN الخاص بأجهزتك الموثوقة.
- قد يتم إيقاف أو تقييد الحساب عند الاشتباه في إساءة استخدام أو نشاط يضر بالمتجر أو العملاء.
المنتجات والأسعار والمخزون
الصور والأوصاف هدفها توضيح المنتج بأكبر قدر ممكن. التوفر الفعلي للمقاس واللون والسعر والخصم والتوصيل يتم تأكيده قبل تسجيل الطلب. لو حصل تغير في المخزون أثناء إتمام الطلب، هتظهر رسالة قبل التأكيد.
الدفع
طرق الدفع المتاحة تظهر وقت إتمام الطلب. الدفع عند الاستلام لا يحتاج إثبات تحويل. InstaPay أو Vodafone Cash — عند تفعيلهما — قد يتطلبان مقدم حجز وإثبات تحويل واضح. إرسال الإثبات لا يعني اعتماد الدفع تلقائيًا؛ يتم مراجعته قبل تأكيد حالته.
التوصيل
تكلفة ومدة التوصيل بتظهر حسب المنطقة المتاحة وقت الطلب. راجعي سياسة الشحن والتوصيل وتأكدّي من العنوان ورقم التليفون قبل التأكيد.
الاستبدال والاسترجاع والإلغاء
تخضع الطلبات للسياسة المعروضة وقت الشراء، ويتم حفظ إصدار السياسة مع الطلب. راجعي سياسة الاستبدال والاسترجاع قبل الشراء. الإلغاء أو الاسترجاع قد يتأثر بحالة تجهيز الطلب أو تسليمه.
طلبات «فصّلي على ذوقك»
طلبات التفصيل أو التصنيع الخاص تحتاج مراجعة وتأكيد منفصل للتفاصيل والسعر والموعد قبل اعتبارها طلبًا نهائيًا.
التواصل والتسويق
رسائل الأمان والطلبات قد تُرسل لأنها جزء من الخدمة. رسائل AMAL Notes والموديلات الجديدة اختيارية، وتقدري تغيري اشتراكك من حسابك.
الخصوصية
طريقة التعامل مع بياناتك موضحة في سياسة الخصوصية.
تحديث الشروط
قد تتحدث الشروط مع تطور الخدمة. الطلب يحتفظ بإصدار الشروط والسياسات المطبق وقت تأكيده عندما يكون ذلك متاحًا داخل النظام.
آخر تحديث: أكتوبر 2026.